Contactează-ne

Asistență directă pentru partenerii B2B

Canale de suport și timpi de răspuns

📞 Telefon

Linia de suport tehnic

Apel direct la 0343087689, disponibil de luni până vineri între 08:00 și 17:00. Timpul mediu de răspuns este de 4 minute. Pentru urgențe legate de livrări sau documente ANSVSA, solicitați transferul către departamentul de conformitate.

✉️ Email

Adresa oficială de contact

Scrieți la info@mayurayurvedic.com. Răspundem în maximum 2 ore lucrătoare. Pentru solicitări complexe (certificate de analiză, fișe de securitate, rapoarte de audit), recomandăm atașarea referinței comenzii în subiect.

📄 Formular web

Cereri de asistență documentată

Completați formularul din secțiunea de contact pentru înregistrarea oficială a solicitării. Termenul de soluționare este de 24 de ore pentru întrebări generale și de 48 de ore pentru analize tehnice detaliate. Toate cererile primesc un număr de urmărire.

📘 Baza de cunoștințe

Întrebări frecvente și ghiduri

Accesați pagina de întrebări frecvente pentru răspunsuri rapide despre procedurile de depozitare, etichetare și transport. Actualizăm lunar secțiunile cu cele mai recente cerințe ANSVSA și recomandări operaționale.

📅 Programare consultanță

Discuție personalizată cu echipa

Pentru parteneri cu volume mari sau nevoi specifice de conformitate, oferim sesiuni de 30 de minute prin telefon sau video. Programați o întâlnire direct de pe site, iar confirmarea ajunge în maxim 2 ore.

🔍 Urmărire comandă

Status livrare și documente

Verificați starea comenzii și descărcați documentele aferente (aviz, factură, certificat de conformitate) direct din contul de partener. Dacă întâmpinați probleme, echipa de suport răspunde în medie sub 10 minute.

Standardized Storage Protocols for Dry Herbal Goods

Condiții optime de temperatură și umiditate, controlul dăunătorilor și trasabilitatea loturilor pentru depozitarea în mediu B2B.

Citește articolul

Distribution Logistics for Bulk Herbal Shipments

Ambalaj, etichetare și transport al plantelor uscate în vrac, cu accent pe prevenirea contaminării încrucișate.

Vezi ghidul logistic

ANSA Compliance Audits for Herbal Warehouses

Lista de verificare a inspectorilor ANSVSA pentru depozite ne-medicinale: curățenie, documente, trasabilitate.

Pregătește-te pentru audit

Întrebări puse de clienți înainte de start

Ce detalii practice cer partenerii B2B înainte de a semna un contract de distribuție a plantelor uscate.

Află mai multe

Cum alegi un format de serviciu potrivit

Decizii concrete privind capacitatea de stocare, frecvența livrărilor și certificările necesare.

Vezi materialul
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.